In diesem Format, dem 7-Tage-Gründertagebuch, begleiten wir das studentische Start-up-Team bestehend aus Frederic Watanabe, Kevin Urschenk und Muhammed Döngel. Die drei 23-und 24-Jährigen haben eine eigene Unternehmensidee entwickelt: Sie wollen ein digitales Personal-Tool anbieten, das auf das Berufsfeld der Ergo-, Physiotherapie und Logopädie zugeschnitten ist und die administrativen Tätigkeiten in diesen Bereichen vereinfachen soll.

Doch bis das an den Start gehen kann, ist es noch ein weiter Weg. Von der Teambildung bis zum finalen Pitch – ihr seid mit dabei. Doch wer sind die drei Gründer eigentlich? Frederic, Muhammed und Kevin kennen sich bereits aus der Schulzeit, haben damals gemeinsam ihren Abschluss gemacht. Frederic hat sich danach für den Studiengang Wirtschaftswissenschaften an der TU Dortmund entschieden, Muhammed und Kevin absolvieren derzeit ihren Master in Elektrotechnik an der Westfälischen Hochschule in Gelsenkirchen. Vor allem Kevin hat mit seinem Studiengang sein Hobby Elektronik aufgegriffen und sich dabei weitergebildet. Neben Elektronik gehören jedoch auch Unternehmungen in der Natur und Sport zu seinen Interessen. Sport ist eine Gemeinsamkeit aller drei Gründer: Frederic zählt neben Reisen, Lesen und Musik hören auch Fußball und das Training im Fitnessstudio zu seinen Freizeitbeschäftigungen. Und auch Muhammed gibt an, dass er sich beim Indoor und Outdoor...

Mit ihren verschiedenen Interessen und Studienschwerpunkten ergänzen sich die Gründer in vielen Bereichen. Die beiden Elektrotechniker Kevin und Muhammed sind für die Programmierung der Tools verantwortlich. Sie arbeiten dabei als Tandem, ergänzen und wechseln sich beim Programmieren also ab. Frederic hat als Wirtschaftswissenschaftler seinen Studienschwerpunkt auf Gesundheitsökonomik und Personalentwicklung gelegt. Aufgrund seiner wirtschaftlichen Kenntnisse übernimmt er im Team die Rolle des Geschäftsführers. Außerdem kümmert er sich um die Entwicklung eines Geschäftsmodells für die Unternehmensidee. Dazu zählen Analyse, Marketing und Controlling, unter anderem aber auch das Knüpfen von Partnerschaften und die Finanzierung durch Stipendien oder andere Quellen. Den drei Gründern ist es wichtig, dass es in ihrem Team keine Hierarchieebenen gibt, alle gleichberechtigt sind. „Wir möchten eine offene Diskussionskultur haben. Jeder soll sagen können, was er denkt und für richtig hält“, erklärt Frederic Watanabe. Nur dadurch würden sie verschiedene Sichtweisen erhalten, die bei weiteren Entscheidungsprozessen helfen. In ihrem Team werden außerdem die unterschiedlichen Kompetenzen aller anerkannt und wertgeschätzt. „Jeder Projektteilnehmer ist wichtig in seinem Bereich“, fasst Muhammed zusammen. Bei Themen, bei denen sich einer besonders gut auskennt, darf er die Verantwortung und Entscheidungsmacht übernehmen. Die anderen vertrauen ihm dann dabei. Gegenseitiges Vertrauen sei allgemein in einem Team eine der Grundvoraussetzungen für eine gute Zusammenarbeit, sind sich die Gründer einig. Falls die Aufgabenverteilung nicht direkt klar ist, wird demokratisch entschieden. Man könne bei ihrer Arbeitsweise im Ganzen überspitzt von einer Technokratie sprechen, so Frederic. Das bedeutet, dass ihre Handlungen alle auf technischem Wissen aufbauen sollen.

Doch ein gegenseitiges Vertrauen und eine eingespielte Zusammenarbeit müssen erstmal entstehen. Bei Frederic, Kevin und Muhammed ist das ganz natürlich gewachsen, wie sie sagen. „Wir sind schon so viele Jahre befreundet, sind zusammen durch Situationen gegangen und haben unseren Abschluss gemeinsam gemacht. Da sind wir natürlich zusammengewachsen“, erzählt Kevin. Teambuilding-Maßnahmen wie Ausflüge in Kletterparks oder einen Escape-Room bräuchten die drei daher eigentlich nicht. Trotzdem treffen sie sich auch abseits der Arbeit gerne. „Wir treffen uns nicht nur, um zusammen zu arbeiten. Wir sind noch ganz normale Freunde, die auch gerne mal anderen Aktivitäten nachgehen“, grinst Frederic.

Für den Aufbau des perfekten Teams haben die Gründer jedoch trotzdem ein paar Tipps. Wichtig sei, dass die Teammitglieder unterschiedliche Stärken und Schwächen hätten, sodass man sich gegenseitig unterstützen und helfen könne. Außerdem sollte das Vertrauen da sein. Wenn nicht natürlich gewachsen, dann eben durch Teambuilding-Techniken. Und im Team sollte jeder motiviert sein, seinen Teil beizutragen. Es sollte nicht alles an einer Person hängen bleiben.

Wie das perfekte Team in der Theorie aussieht und welche Ziele und Methoden es beim Teambuilding gibt, erfahrt ihr in den Infokästen.

Alles rund um die Geschäftsidee der Gründer und Tipps, wie auch ihr eure eigene Unternehmensidee entwickeln könnt, erwarten euch im nächsten Teil unserer Serie!

Im letzten Teil des 7-Tage-Gründertagebuchs haben wir euch das studentische Start-up-Team Frederic, Kevin und Muhammed vorgestellt. Die Drei entwickeln ein digitales Personal-Tool, das im Berufsfeld der Ergo-, Physiotherapie sowie in der Logopädie eingesetzt werden und dort die administrativen Tätigkeiten vereinfachen soll. Wie sie darauf gekommen sind und ihre Gründungsidee aufgebaut haben, erfahrt ihr im heutigen Teil der Serie. Es gibt verschiedene Herangehensweisen und Methoden, um eine Idee für ein Unternehmen zu finden. Doch nur selten entstehen diese Ideen, weil sich jemand direkt vornimmt, ein Start-up zu gründen. Ganz ohne Plan, worum es dabei gehen soll. Oft sind es Alltagssituationen oder Probleme, für die es noch keine gute Lösung zu geben scheint, die zu solchen Ideen führen. So auch bei dem Gründerteam. Seid gespannt auf die zweite Phase.

„Wir sind ehrlicherweise eher in unsere Gründungsidee reingestolpert“, gibt Frederic zu. „Eigentlich hat alles damit angefangen, dass ich auf der Suche nach einem Thema für meine Bachelorarbeit war“, ergänzt Muhammed. Er wollte sich für die wissenschaftliche Arbeit damals gerne mit dem Bereich Physiotherapie beschäftigen. Aus diesem Grund ist er auf Frederic zugegangen, da dessen Vater ein eigenes Praxisnetz leitet. In Gesprächen mit dem Praxisnetz Watanabe, die Frederic und Muhammed gemeinsam geführt haben, ist ihnen aufgefallen, dass in der Physiotherapie, aber auch in der Ergotherapie und Logopädie fast keine Programme existieren, die die therapeutische Arbeit unterstützen und den Aufwand verringern. Dies war die Geburtsstunde der Unternehmensidee. „Wir sind nach den Gesprächen zu dem Entschluss gekommen, dass wir die Urlaubsplanung im Therapiebereich digitalisieren möchten“, erzählt Frederic. Daraus sind auch weitere Ideen entstanden, die letztendlich zum Personal-Tool geführt haben. Und wie ist Kevin dabei zum Teil des Teams geworden? „Nachdem die erste Idee für das Produkt feststand, haben mir Mo und Frederic, die ich aus unserer gemeinsamen Abiturzeit kenne, von dem Tool erzählt. Ich war von der Gründungsidee direkt überzeugt“, erinnert sich Kevin.

Ein fortlaufender Prozess

Doch wie genau sieht die Gründungsidee eigentlich aus? Wie schon erwähnt, handelt es sich um ein Personal-Tool für den Bereich Ergo-, Physiotherapie und Logopädie, das die administrative Arbeit verringert. Beinhalten soll es eine elektronische Patientenakte sowie andere Funktionen wie eine digitale Urlaubsplanung mithilfe einer Datenbank, eine Fortbildungsplanung sowie ein digitales Fahrtenbuch. Das ist zumindest der aktuelle Stand. Richtig abgeschlossen ist die Ideenentwicklung allerdings nie, wie Frederic verrät: „Die Ideenentwicklung ist ein fortlaufender Prozess. Durch äußere Einflüsse und Entwicklungen, wie zum Beispiel die jetzige Corona-Krise, aber auch durch neue Einfälle können Ideen verändert oder optimiert werden.“ Mit ihrem Start-up hätten die Drei dabei einen großen Vorteil gegenüber gestandenen Unternehmen, da sie aufgrund ihrer flexiblen Strukturen die Möglichkeit haben, schnell auf Situationen zu reagieren. Und auch vermeintliche Fehler und Niederlagen auszugleichen. „Es ist ein Lernprozess, alles bringt einen weiter und hilft einem, sich von der ersten Idee zu seinem finalen Ziel hin zu entwickeln“, fasst Frederic zusammen. Wichtig sei außerdem, seine eigenen Vorstellungen nicht als einzig richtigen Weg zu sehen, sondern offen für Veränderungen und andere Meinungen zu sein. Eine Idee zu haben ist nicht so schwer – da sind sich die Drei einig. Schwierig sei die Einbettung des Marketings, die wissenschaftliche und qualitative Auseinandersetzung mit dem Thema sowie das Produkt so zu entwickeln, dass es optimal auf den Kunden abgestimmt ist. Eine große Rolle dabei spielt auch der Businessplan und das konkrete Geschäftsmodell. Wie das aussieht und welche Leistungen, Förderungen und Alleinstellungsmerkmale es beim Start-up unseres Gründerteams gibt, erfahrt ihr neben vielem Weiteren im nächsten Teil des Gründertagebuchs. Hat dieser Teil des Formats euer Interesse geweckt? Könnt auch ihr euch vorstellen, ein Start-up zu gründen, habt aber noch keine konkrete Idee? Oder wollt ihr wissen, wie ihr eure Geschäftsidee überprüfen und weiterentwickeln könnt? Dann schaut doch mal in unseren Infokasten.

In der letzten Folge des 7-Tage-Gründertagebuchs haben unsere Gründer berichtet, wie die Idee für ihr Start-up-Unternehmen gereift ist. Um herauszufinden, ob es sich hierbei um eine gute Idee mit Zukunftswert handelt, soll aus der Idee nun ein konkretes Angebot werden, das auf dem Markt getestet werden kann. Dafür braucht es Zeit und Know-How, also auch Geld, etwa für den eigenen Unterhalt, Sachmittel oder externe Dienstleister. An den Themen Finanzierung und Förderung führt daher kein Weg vorbei. Unser Gründungsteam - Frederic, Kevin und Muhammed - hat Unterstützer und Förderer gefunden. Welche das sind, und wie sich junge Unternehmen fördern und finanzieren lassen, erfahrt ihr hier am Tag drei des Gründertagebuchs!

„Glücklicherweise benötigen wir bisher für die Webanwendung keine hohen finanziellen Mittel, wir programmieren selbst. Allerdings möchten wir von externen Experten unsere Sicherheit der Webanwendung kontrollieren lassen. Des Weiteren benötigen wir noch eine umfangreiche Beratung zu dem Thema DSGVO und Datenschutz“, erklärt Frederic. Nach dem Beschluss, ihre Idee einer Webanwendung zur Erleichterung des Praxisalltags von Ergo- und Physiotherapiepraxen weiterzuentwickeln, wendeten sie sich an die Ideenberatung der Westfälischen Hochschule. „Dort hatten wir unser erstes Gespräch mit Pia Grandt“, nennt Frederic damit auch die erste Förderin, die das Team an das Netzwerk von x-Challengers weitervermittelte – und hier mit Martin Spiecker bekannt machte, einem Unterstützer, dem die Gründer an dieser Stelle großen Dank aussprechen wollen. Jüngst hat das Gründertrio Kontakt zur Hochschulallianz ruhrralley geknüpft. Dort wurden sie Massi und Johannes vorgestellt, die an der Westfälischen Hochschule als Andersmacher junge Start-ups begleiten und das Team heute als Business Developer unterstützen. Hierbei helfen sie im Detail, das Geschäftsmodell des Gründerteams zu verbessern.

Die ruhrvalley Hochschulallianz ist ein Zusammenschluss der Hochschule Bochum, Fachhochschule Dortmund und der Westfälischen Hochschule. Ihr Ziel ist es, die Zusammenarbeit der Hochschulkräfte des Ruhrgebiets zu intensivieren. Aber auch die Förderung von Start-up-Unternehmen steht auf ihrer Agenda. Davon profitieren auch die Gründer, wie Frederic sagt: „Durch die Förderung der ruhrvalley Hochschulallianz wurden wir in ein lokales Gründernetzwerk eingeführt.“ Dort gibt es Austausch mit anderen Gründer:innen und es gibt einen regelmäßig stattfindenden Gründerstammtisch. Also lockere Formate, mit anderen Ambitionierten sich über den Fortgang des eigenen Start-ups auszutauschen. „Und ruhrvalley bietet eine finanzielle Förderung von 7.500 Euro, auf welche wir uns innerhalb der nächsten Wochen bewerben werden“, so Frederic.

Institutionelle Förderer, die einem jungen Unternehmen helfen, sich zu vernetzen, sind wichtig. Doch für die Gründer gibt es noch deutlich mehr Menschen, denen sie Dank aussprechen möchten: „Meiner Familie natürlich“, beginnt Muhammed. „Herr Motzek hat mich inspiriert, ein eigenes Thema zu entwickeln, Herr Prof. Dr. Pollakowski hat als Mentor die Sinnhaftigkeit der Unternehmung unterstützt. Jürgen Watanabe, Inhaber des Praxisnetzes Watanabe, ist sehr aufgeschlossen für die moderne Zeit.“ Frederic und Kevin stimmen dem zu; sowohl von familiärer wie auch universitärer Seite erfuhren die drei Innovatoren bis jetzt große Unterstützung. „Als zusätzliche Unterstützer würde ich neben dem Praxisnetz Watanabe auch die Praxis Sakellariou und die Praxis Verführt aufzählen, welche uns ebenfalls ihre Hilfe angeboten haben“, so Frederic.

Viel Zuspruch von vielen Seiten zu bekommen, habe sich dabei positiv auf die Entwicklung ihrer Idee ausgewirkt. So sei das direkte Feedback eine große Motivation gewesen, da auch die drei Gründer schon mal gezweifelt haben, ob sie auf dem richtigen Weg seien. Doch die Aufmerksamkeit und die stetige Kritik habe den Arbeitswillen gefördert und dem Arbeitsalltag durch regelmäßige Meetings eine Struktur gegeben.

Und die Mühe hat sich ausgezahlt: Mitte Januar bekam das Gründerteam eine Förderung des Startercenters Kreis Recklinghausen zugesagt. Das bedeutet für die kommenden Monate: 1.000 Euro Förderung pro Kopf. „Dies haben wir aber auch der Ruhrvalley und den Andersmachern zu verdanken“, betont Frederic lächelnd.

Studenten, die ebenfalls eine Idee entwickelt haben, die sie gerne verfolgen möchten, erfahren im Ruhrgebiet und auch besonders an der Westfälischen Hochschule einige Unterstützungangebote. Welche das sind, erfahrt ihr im folgenden Infokasten!

Unsere Gründer Frederic, Kevin und Muhammed haben uns bisher erzählt, wie ihre Gründungsidee entstanden ist und welche Förderung und Unterstützung sie auf ihrem bisherigen Weg erfahren haben. Die nächste Etappe auf ihrem Weg von der Start-up-Idee zum eigenen Unternehmen führt nun (idealer Weise) an der Analyse der Konkurrenz vorbei. Welches Geschäftsmodell ist geplant? Und wie wollen sich die drei Gründer mit ihrer Idee von Mitwettbewerbern abheben? Diese und weitere interessante Fragen klären wir hier an Tag 4 des Gründertagebuchs!

Damit aus ihrer Geschäftsidee schlussendlich ein laufendes Unternehmen wird, müssen sich die drei Gründer auch mit ihrem Geschäftsmodell auseinandersetzen. Dabei stehen zwei zentrale Fragen im Fokus: Wie sieht das Geschäftsmodell aus? Was macht die Idee einzigartig?

Ein Geschäftsmodell setzt sich aus Geschäftsidee, Produktionsprozess, Kundennutzen und Ertragsmodell zusammen. Zwar gibt es allgemeinhin keine einheitliche Definition, doch aus den bestehenden Definitionen lässt sich folgendes zusammenfassen: Das Geschäftsmodell beschreibt, wie ein Unternehmen Gewinne erwirtschaftet, und verdeutlicht die Funktionsweise des Unternehmens. Somit hilft es dabei, die eigenen Stärken, Schwächen und Chancen besser erkennen zu können (Quellen: www.wikipedia.de; www.rechnungswesen-verstehen.de)

„Unser Geschäftsmodell steht auf zwei Grundpfeilern“, verrät Frederic konzentriert. „Zum einen aus der Web-Anwendung, zum anderen aus der Digitalisierung der therapeutischen Einrichtung.“ Dazu zählt die digitale Patientenakte auf der einen und die Installation einer IT-Infrastruktur auf der anderen Seite. Trotz der fortschreitenden Digitalisierung in vielen Bereichen erkennt Frederic hier ein Defizit: „Viele Praxen sind oftmals nur dürftig mit Endgeräten ausgestattet.“ Genau hier sehen die drei Gründer eine Chance, sich auf dem bestehenden Markt zu etablieren, denn: Im Gegensatz zu ähnlichen Dienstleistungsangeboten kann die Anwendung des jungen Start-ups ohne Installation und ohne einen hohen finanziellen Aufwand realisiert werden. „Denn für die digitale Patientenakte möchten wir eine monatliche Gebühr veranschlagen, für die Installation und den Aufbau einer IT-Struktur eine einmalige Summe“, so Frederic.

Einzigartigkeit für die Durchsetzung auf dem Markt

Dass die Konkurrenz nicht wartet, wissen die drei jungen Unternehmer sehr wohl. Doch das sehen sie nicht als Gefahr, sondern viel mehr als eine Möglichkeit zu beweisen, dass sie sich von vergleichbaren Unternehmungen abheben. Frederic betont: „Wir sind nämlich hautnah an unserer Zielgruppe dran. Gemeinsam mit den Therapeut:innen gestalten wir unser Produkt.“ Zusätzlich streben sie die Digitalisierung und Verbesserung der technischen Infrastruktur von therapeutischen Einrichtungen besonders im Bereich Hardware, Datenspeicherung und Datensicherheit an. „Soweit wir wissen, ist diese Vorgehensweise auf dem derzeitigen Markt nicht existent.“

Das Leistungsversprechen, das ein Unternehmen abgibt oder macht und von ähnlichen Konkurrenten abhebt, nennt sich **USP (Unique Selling Point/Proposition) **oder auch absatzförderliches Alleinstellungsmerkmal. Um den eigenen USP herauszufinden, ist wichtig zu wissen, wer die Wunschkunden sind, welche Bedürfnisse bei eben jenen befriedigt werden müssen und welchen Kundennutzen das eigene Produkt dabei bietet. Damit sie die Wünsche der Kunden besser verstehen zu können, entwickeln sie ihr Produkt direkt mit der Zielgruppe zusammen. Diese Zusammenarbeit hat dabei geholfen, die eigene Idee zu konkretisieren, wie Frederic schmunzelnd verrät: „Die Innovation unserer Idee liegt darin, kleine, stromsparende Webserver in das bereits vorhandene Netz des Kunden einzubinden.“ Dies erleichtert die Einbindung der digitalen Patientenakten in das schon bestehende Netzwerk der Kunden. Zudem bietet dies ein Feature an, welche gerade in Zeiten von Corona einen Zusatznutzen bietet: „Die Therapeut:innen können ganz einfach und schnell von zu Hause aus dokumentieren.“

Unsere Gründer kennen das Alleinstellungsmerkmal ihres Start-up. Doch nicht jedes junge Unternehmen weiß seine verkaufsfördernden Alleinstellungsmerkmale zu formulieren. Wenn Ihr für eure Unternehmung ebenfalls auf der Suche nach euren USP seid, findet ihr im folgenden Infokasten 19 Ideen, wie ihr eure Alleinstellungsmerkmale identifizieren könnt!

In den vergangenen vier Folgen haben wir unsere drei Gründer Frederic, Kevin und Muhammed dabei begleitet, wie sie ihre Gründungsidee in ein Geschäftsmodell überführt haben. Als nächstes wird der Prototyp entwickelt. Wie sieht dieser im aktuellen Fall aus und wie arbeiten die Gründer die Wünsche ihrer Zielgruppe ein? Erfahrt es hier, beim vierten Tag des Gründertagebuchs!

Ein Prototyp ist der Entwurf einer Anwendung oder eines Produkts, der an der Zielgruppe getestet wird. Bei unseren Gründern handelt es sich dabei um eine Vorab-Version ihrer Online-Anwendung. Bevor diese getestet wird, müssen sich die drei Gründer darüber klar werden, welche Zielgruppe sie ansprechen wollen. Aber das scheinen sie schon ganz genau zu wissen, wie Frederic verrät: „Zu unserer Zielgruppe gehören die Ergo- und Physiotherapeuten. Alleine in ambulanten Einrichtungen arbeiten rund 160.000 Menschen.“ Neben ihrer Kernzielgruppe wollen sie im weiteren Verlauf auch noch Logopäden einbeziehen.

„Unsere Partner, die auch bei der Entwicklung des Prototyps mitgeholfen haben, sind das Praxisnetz Watanabe und die Praxis Sakelarriou“, so Frederic weiter. Der Vorteil der engen Zusammenarbeit zwischen Start-up und Zielgruppe: Es gibt eine direkte Rückmeldung aus Reihen der zukünftigen Kunden. So ist es auch kein Wunder, dass der aktuelle Prototyp sich an den Wünschen des Praxisnetzes Watanabe orientiert: „In unserer Webanwendung haben wir aktuell zwei Log-In-Bereiche: Den für die Therapeuten und den für die Geschäftsführung und Verwaltung der Praxis.“

Bei dem Prototypen der drei Gründer handelt es sich um einen nativen Prototypen. Dieser zeichnet sich im Webdesign dadurch aus, dass er nicht statisch ist, sondern direkt in der „finalen Technologie“ entwickelt wurde. Verschiedene Programmiergerüste (englisch „Frameworks“) helfen dabei, die zukünftige Anwendung nicht nur auf die Optik, sondern auch auf die technische Umsetzbarkeit zu testen. Bekannte Programmiergerüste sind dabei Bootstrap, handelsübliche Web-Baukästen oder auch Framer. Analoge Prototypen werden besonders gerne im frühen Stadium der Webanwendungs-Entwicklung verwendet. Hierfür wird das mögliche, zukünftige Design auf Papier oder Whiteboard visualisiert und präsentiert. Digitale Prototypen werden dagegen am und mit dem Rechner erstellt und präsentiert. Clickdummys und Frankenstein-Prototypen sind Beispiele solcher digitaler Visualisierungen. Während Clickdummys per Konzeptions-Tool erstellte, interaktive Prototypen sind - allerdings ohne Code-Basis wie native Prototypen - sind Frankenstein-Prototypen solche, die aus den Screenshots anderer Webanwendungen zusammengebaut wurden (Quelle: www.blog.kulturbanause.de).

Klare Vorstellungen sind vorhanden

Neben der Einführung der digitalen Patientenakte ist die Digitalisierung der vorhandenen Therapie-Einrichtungen das zweite erklärte Ziel von Frederic, Kevin und Muhammed. Darum wird darauf geachtet, dass der Prototyp so viele digitale Annehmlichkeiten wie möglich und nötig widerspiegelt. Dazu zählt auch, dass die Webanwendung auf jedem Gerät funktioniert, oder wie Frederic es umschreibt: „Ob PC, Tablet oder Smartphone, Apple oder Samsung, unsere Webanwendung passt sich jedem Gerät an“. Welche Bausteine konkret eingebettet werden, steht auch schon fest: „Nach der Anmeldung im Therapeuten-Log-In wird der aktuelle Terminkalender angezeigt. Zusätzlich sind die Reiter Dokumentation, Aufgaben, eine Suchleiste und persönliche Angaben vorhanden. Im Dokumentations-Interface kann per Mausklick ein Erstbefund und die verordnete Therapie notiert werden. “ Im Verwaltungs-Log-In kann die Geschäftsführung zum Beispiel Termine für die Therapeut:innen organisieren und planen. „Die Textbausteine sollen später stetig erweitert werden“, sagt Frederic abschließend und fügt grinsend hinzu: „Wir tun gerne alles, um unserer Zielgruppe das Leben zu erleichtern.“

Neben den im Artikel erwähnten Prototypen gibt es noch eine große Bandbreite an weiteren Protyp-Arten, die sich je nach Quelle und Art des Endproduktes (Webanwendung, Produkt für den Einzelhandel...) unterscheiden können. Im folgenden Infokasten zeigen wir euch neun in der Praxis gerne verwendete Methoden zur Prototyp-Erstellung!

Nach der Konzeption des Prototypen steht für unser Gründerteam Frederic, Muhammed und Kevin als nächstes die Planung der Testing-Phase auf der Agenda. Bevor eine Anwendung marktreif ist, sollte sie an der Zielgruppe getestet werden. Wie dieses Testing im Fall unserer Gründer aussieht und wie die aktuelle Corona-Pandemie sie dabei beeinflusst, erfahrt ihr hier, im sechsten Teil des Sieben-Tage-Gründertagebuchs!

Testing oder auch Software Testing bezeichnet den ersten Test-Einsatz einer Software oder Webanwendung. Durch das Testing, oft auch in Zusammenarbeit mit Probanden der zukünftigen Zielgruppe, kann der Zustand des Produktes zum gegebenen Zeitpunkt überprüft werden. Dabei bieten sich mehrere Vorteile, wenn ein Unternehmen das zu entwickelnde Produkt zuerst testet, ehe es an den Markt geht: Es spart Geld, wenn Fehler in der Konzeption schon durch frühes Testing entdeckt werden; es bietet eine bessere Produktqualität, wenn durch Tests der tatsächliche Mehrwert für die zukünftigen Kunden geprüft wird; und es kann zu einer höheren Kundenzufriedenheit führen, besonders bei Webanwendungen oder Apps, wenn diese durch zuvor vorgenommene Tests beim Zeitpunkt des Releases weniger Bugs aufweisen (www.brightsolutions.de/blog/software-testing).

„Wir haben insgesamt drei Testing-Phasen für unsere Webanwendung geplant“, steigt Frederic direkt ins Thema ein. „Zuerst werden wir eine kleine Befragung am Praxisnetz Watanabe - unserem engsten Partner - durchführen. In der zweiten Phase befragen wir weitere Praxen. Am liebsten wollen wir dabei um die 150 Probanden einbeziehen. In der letzten Testing-Phase möchten wir dann eine Beta-Version unserer Anwendung für ganz Deutschland erstellen. Diese soll dann für drei Monate kostenlos zur Verfügung stehen.“ Als Beta-Version wird übrigens eine Software oder Webanwendung bezeichnet, bei der die Entwicklung noch nicht abgeschlossen ist, aber neue – beziehungsweise die am Ende vorgesehenen Funktionen – schon eingebaut wurden (www.t2informatik.de/wissen-kompakt/beta-version).

Die Art des Testings, die unsere Gründer gewählt haben, nennt sich End User Testing. Von den vier üblichsten Testing-Varianten ist sie jene, die meist kurz vor Veröffentlichung einer Software angewendet wird. Dabei testet namensgebend der Endkonsument das finale Produkt. Ein Vorteil dieser Testing-Variante ist das intuitive Handeln des Endabnehmers: Kunden überprüfen automatisch, ob die ihnen vorliegende Software auch alle Funktionen erfüllt, die sie bestellt haben (www.yuhiro.de/9-arten-des-software-testing).

Als zusätzliches Mittel der Wahl haben Frederic, Muhammed und Kevin beschlossen, Befragungen an ihren Probanden durchzuführen - ungewöhnlich, aber ebenfalls effektiv. „Das direkte Feedback vom fachkundigen Personal hilft uns enorm bei der Gestaltung der Webanwendung“, erklärt Frederic. Wie die Gründer schon zuvor verrieten, ist die Anpassung ihrer digitalen Therapieanwendung an die Bedürfnisse der Therapeut:innen ein zentrales Anliegen des Start-ups. „Aber die Corona-Pandemie hat die Durchführung der Umfragen erschwert“, führt Frederic weiter aus. „Wir brauchen Face-to-Face-Kontakt mit den Probanden. Doch durch die aktuelle Situation war es kaum möglich, mit Therapeut:innen und dem Sekretariat in Verbindung zu treten.“ Zwar konnten ein paar Interviews mittels des Online-Konferenzen-Dienstes Zoom abgehalten werden, aber das sei nicht dasselbe.

Probanden sind vorhanden

Bis zum jetzigen Zeitpunkt konnten insgesamt 15 Probanden befragt werden - 15 Befragte aus einem großen Pool an Probanden, den das Gründerteam dank des Praxisnetzes Watanabe hat. „Wir müssen unsere Tester allerdings unterscheiden“, so Frederic. Da die Anwendung separate Bereiche für Geschäftsführung, Sekretariat und Therapeut:innen aufweisen soll, werden die Befragten auch in diese drei Kategorien eingeteilt. „Die Ergebnisse der Befragung unterscheiden sich dem entsprechend auch nach Tätigkeit. Die Geschäftsführung hat andere Prioritäten als das Sekretariat.“

Die Hoffnung, dass persönliche Befragungen bald wieder möglich sind, ist bei den Gründern groß. Denn sobald die Befragungen abgeschlossen sind, kann die Beta-Version der Webanwendung an den Start gehen. „Das Praxisnetz Watanabe will unsere Beta-Version als erstes ausprobieren und direkt Feedback liefern“, freut sich Frederic. Sobald diese Phase erreicht ist, ist der Release ihrer Webanwendung nicht mehr weit entfernt.

Software-Testings können auf verschiedene Arten geschehen. Dabei gibt es vier Testing-Arten, die üblicherweise chronologisch am Entwicklungsstand der Software orientiert durchgeführt werden. Welche diese sind und welche weiteren fünf Testing-Arten noch umsetzbar sind, erfahrt ihr im folgenden Infokasten!